FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Masz pytanie lub nie możesz znaleźć informacji, których szukasz? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wakacji w Eurocampie.

Potrzebujesz pomocy lub masz pytania?

Możesz zadzwonić do naszych konsultantek, które pomogą Ci w znalezieniu idealnych wakacji i odpowiedzą na wszystkie pytania. Nasze biuro czynne jest od poniedziałku do piątku od 8:00 do 19:00, a w soboty od 8:00 do 16:00

FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Czy określone są dni przyjazdu i wyjazdu z campingu?

Czy końcowe sprzątanie jest wliczone w cenę?

Czy dodatkowe koszty są wliczone?

Czy możemy zabrać na wakacje psa?

Jak obliczana jest cena wakacji?

Jakie są warunki płatności?

Do kiedy trzeba zapłacić za pobyt?

Jakie są dostępne metody płatności?

Jaki jest numer konta do opłaty za pobyt?

Gdzie znajdę swój numer rezerwacji?

Jakie dokumenty otrzymam po dokonaniu rezerwacji?

Czy możliwe są rezerwacje grupowe?

Czy po dokonaniu rezerwacji mogę dopisać osoby do listy podróżujących?

Czy mogę przedłużyć zarezerwowany pobyt?

Czy mogę zmienić camping w rezerwacji?

Czy mogę zarezerwować parcelę bez zakwaterowania?

Czy mogę wykupić ubezpieczenie od rezygnacji z podróży?

Jak mogę anulować rezerwację?

Czy pierwsza wpłata przepada w przypadku anulowania rezerwacji?

Gdzie znajdę rachunek i dokumenty podróżne?

Jak zalogować się do zakładki "Mój Eurocamp"?

Nie mogę przeglądać dokumentów podróży na moim komputerze.

Czy mogę dodać dodatki po dokonaniu rezerwacji?

Dlaczego powinienem podać przewidywany czas przyjazdu?

Jak wyposażone są mobile home'y Eurocamp?

Czy musimy zabrać ze sobą pościel i ręczniki?

Czy mobile home'y są wyposażone w ogrzewanie i klimatyzację?

Czy wszystkie rodzaje zakwaterowania wyposażone są w sprzęt do grillowania?

Czy mobile home'y wyposażone są w zmywarkę?

Czy w mobile home'ach jest WiFi?

Czy potrzebuję adaptera do gniazdek?

Czy mogę zabrac na wakacje psa?

Czy w mobile homa'ch dozwolone jest palenie?

Czy w namiotach jest prąd?

Czy możemy przywieźć własny namiot?

Kiedy i jak możemy się zameldować?

O której godzinie musimy się wymeldować w dniu wyjazdu?

Czy musimy wpłacić kaucję?

Czy musimy zapłacić opłatę klimatyczną?

Co się stanie, jeśli przyjedziemy bardzo późno?

Czy możemy zaparkować samochód bezpośrednio przy zakwaterowaniu?

Czy campingi posiadają regulamin?

Czy możliwe jest używanie grilla?

Czy na basenach są ratownicy?

Czy bermudy są dozwolone w basenach?

Czy campingi oferują program animacyjny dla dzieci?

Czy korzystanie z atrakcji na campingu jest płatne?

Czy wszystkie atrakcje na campingu są czynne przez cały sezon?

Czy na miejscu pracują przedstawiciele Eurocampu?

Czy musimy zostawić paszporty w recepcji?

Gdzie możemy przechowywać cenne rzeczy?

Jakie środki płatnicze powinniśmy zabrać ze sobą?

Czy na campingach są bankomaty?

Czy na campingach jest dostęp do internetu?

Czy na campingach są pralki i suszarki?

Czy na campingach znajdują się supermarkety?

Bezpieczeństwo Twoich danych – najważniejsze informacje

Może Cię zainteresować

Przydatne informacje >

Ogólne warunki rezerwacji >

Oferty i nowości >

Potrzebujesz pomocy lub masz pytania?

Otrzymuj wiadomości o nowościach i ofertach specjalnych prosto do swojej skrzynki mailowej